Grand Dialogue 2022 : l'Urssaf dresse le bilan

Ce vendredi 03 février, l'Urssaf revient sur les résultats du Grand dialogue, consultation participative organisée en 2022.

Après avoir convié les usagers, partenaires et collaborateurs à réfléchir à la question “Comment améliorer l’accompagnement et les services de l'Urssaf pour ses usagers ?”, l’Urssaf fait état des principales propositions qui permettront d'enrichir l'accompagnement de ses usagers.

"Grâce à vous, le Grand Dialogue a été une véritable réussite"

Comme précisé par Yann-Gael Amghar, Directeur général de l'Urssaf, l’appel à la participation a rencontré un franc succès avec plus d'un million de votes et plus de 10 000 propositions innovantes.

L’événement organisé ce 3 février a été l’occasion de revenir sur cette démarche participative menée par l’Urssaf et de présenter les pistes dégagées lors de cette consultation afin de contribuer à alimenter le plan d’actions de l’Urssaf pour les 5 prochaines années. L’objectif : faire évoluer ses services et répondre ainsi aux besoins de ses usagers.

Pour en savoir plus sur le bilan du Grand Dialogue, découvrez l’interview croisée de Yann-Gael Amghar, Directeur général de l'Urssaf et Thibault Lanxade, Président du conseil d'administration.