Economie

28 October 2022

Mois de l'innovation publique : l'Urssaf se mobilise

Du 2 au 30 novembre, l’Urssaf participe à la 9ème édition du mois de l’innovation publique. A cette occasion, elle organise plusieurs événements pour partager les actions innovantes qu’elle mène au quotidien pour proposer un service public accessible et réactif, en phase avec les attentes et les habitudes nouvelles de ses usagers.

Le mois de l’innovation publique

Depuis 2014, la Direction interministérielle de la transformation publique fédère un programme de plus de 400 événements au mois de novembre pour valoriser les initiatives locales et les capacités d’innovation des acteurs publics. L’objectif : partager méthodes, bonnes pratiques, solutions innovantes pour concevoir plus efficacement les politiques publiques et mieux répondre aux attentes en associant les usagers et les agents de terrain. Ce temps fort est également ouvert au grand public. 

L’innovation au cœur de la démarche de transformation de l’Urssaf

L’innovation irrigue les activités de l’Urssaf. Au quotidien, elle impulse le développement de nouveaux services dans une démarche d’intelligence collective et de co-construction avec les collaborateurs, les partenaires et les usagers.
C’est pourquoi l’Urssaf a souhaité, cette année encore, participer au mois de l’innovation en proposant plusieurs événements.  

Les événements organisés par l’Urssaf

La méthode POC à l'Urssaf, l'exemple du livechat

Le 14 novembre 2022, de 15h à 16h
Conférence en ligne

Venez découvrir les principes du POC qui vont bien au-delà d'un simple test fonctionnel, en embarquant des questions de transformation des pratiques et d'accompagnement au changement.

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Open.urssaf : la collaboration au-delà de la data 

Le 17 novembre 2022, de 15h à 16h
Conférence en ligne 

Venez découvrir et nous aider à construire Open.urssaf, le site qui recense notre offre en open data mais pas que...

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Le Grand Dialogue, l’Urssaf au plus près de ses usagers

Le 21 novembre 2022, de 9h à 10h30 
Conférence au Lieu de la Transformation publique (Paris 15)

Venez découvrir comment l’Urssaf en partenariat avec Make.org a souhaité faire dialoguer toutes ses parties prenantes pour faire naitre des solutions concrètes en matière de relation de service. 

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Kits d'intelligence collective : collaborer n'a jamais été aussi simple !  
        
Le 22 novembre 2022, de 09h30 à 12h
Atelier en présentiel au Lab Urssaf, 38 rue de la République, à Montreuil

Venez découvrir nos kits d'ateliers physiques & digitaux et expérimenter quelques séquences de notre kit d'aide à l'organisation des équipes dans un contexte de travail hybride. 

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