2020 restera une année exceptionnelle pour l’Urssaf, qui a relevé de nombreux défis inédits face à la crise sanitaire en jouant un double rôle d’amortisseur économique, avec la mise en place des mesures de soutien auprès des usagers et d’amortisseur social en permettant d’assurer le financement du modèle social français.

En 2020, notre réseau est aussi resté mobilisé sur de nombreux projets, visant à anticiper les prochains transferts de collecte et à mettre en place de nouveaux services pour faciliter les démarches de ses usagers.

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